تطبيق Hootsuite لإدارة صفحات شركتك على وسائل التواصل الاجتماعي.
متابعي مدونة رابحون للمعلوميات الأعزاء إرتأينا اليوم أن نقترح عليكم تطبيق مهم جدا بعد كثرة أسئلتكم عن مدى فعالية hootsuite نتمنى لكم متابعة طيبة.
إن باستخدام تطبيق هوت سويت hootsuite الذي يتيح لكم إدارة أكثر من حساب اجتماعي في وقت واحد ،بكل سهولة ستتخلصون من مشكلة تعدد الحسابات الخاصة بكم في تلك المواقع الإجتماعية،مثل فيس بوك facebook ، تويترtwiter، لينكد إن linkden، جوجل بلسgoogle plu s وغيرها من الشبكات التي أصبحت مهمة جدًا في حياة الفرد وكذلك الشركات التجارية والصناعية والمؤسسات الحكومية.
أداة HootSuite تساعد على مراقبة شبكات اجتماعية متعددة بماي ذلك فيسبوك وتويتر. وإنشاء تقارير مخصصة باستخدام أكثر من 30 نموذج تقرير فردي لمشاركتها مع العملاء والمختصين.كذلك تقوم أداة “HootSuite” بدمج أداة ” Facebook Insights” وتحليلات غوغل. وتقوم بصياغة الرسائل وجدولة إرسالها في كل مرة يكون جمهورك متصل بالانترنت. تحتوي “HootSuite” لوحة تحكم خاصة بأجهزة الآيفون والآيباد والأندرويد.
HootSuite يدعم جميع شبكات التواصل الاجتماعي بلا استثناء و يمكن من إدارة جميع حسابات شبكات التواصل الاجتماعي في صفحة واحدة و بحساب واحد مع إمكانية استخدامه في التطبيقات الذكية للهواتف و الأجهزة اللوحية، و أو إضافته للمتصفحات في أجهزة الكمبيوتر أو اللا ب توب فيسهل عليك التعامل معه بشكل عملي سلس .
HootSuite يوفر إمكانية الإرسال بشكل تلقائي لشبكات باستخدام الملقم التلقائي الخاص بالموقع الخاص بك.كما يمكن الموقع من اختيار وقت النشر بمعنى كتابة التغريده أو الموضوع الخاص بالنشر وإختيار الوقت للنشر فيه، فضلًا عن إمكانية إضافة الصور و المواقع و الأشياء الأخرى ..كمايوفر تقرير أسبوعي عن عدد النقرات و الزيارات و أيضًا الموقع الجغرافي للزائرين.
إدارة خدمة العملاء على وسائل التواصل الاجتماعي بكفاءة:أحد الأسباب التي تجعل العديد من الشركات تتخلى عن منصات التواصل الاجتماعي هو أنه قد يصعب عليها التعامل وإدارة مع خدمة العملاء بشكل فعال، مع الـ هوت سويت Hootsuite يمكنك عرض أسئلة العملاء في مكان واحد دون الحاجة إلى التحقق من مواقع وسائل التواصل الاجتماعي المتعددة. يمكنك أيضًا الاحتفاظ بمسودات الرسائل للنشر عندما يطلب أحد العملاء سؤالا قد تكرر مثل ساعات عمل المتجر أو تحديد موقع العمل الخاص بك.